受注メールが届かないお客様へ

いつもMayur Net Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。


当店からのメールが届かないお客様へ
・ホットメール（hotmail.comなど）
・アウトルック（outlook.jp）
・Apple Mail(icloud.com、me.comなど)
・Yahoo!メール（Yahoo.co.jpなど）
・Softbankメール（i.softbank.jp）
・Gmail（gmail.com）


認知度の高いメールは、迷惑メールの偽装アドレスとして使用されることも多く、利用者数も多いため、メールサービス独自の迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、その影響でメールが未着になるケースが非常に多くなっております。
本来届くべきメールが受信前に削除され、迷惑メールフォルダに分類されることなく、お届けできない可能性がございます。


メールの未着問題は、メールサービス提供側のシステムによる部分が多く、当店だけでは解決できないのが現状です。

以前と同じメールアドレスのご注文であっても、最近のご注文でメールがお届けできない事例も多数ございますので、大変お手数をお掛けしますがお名前・お電話番号・違うメールアドレスを記載の上お問い合わせして頂けると助かります。


下記メールアドレスか、ネットショップのお問い合わせからご連絡くださいませ。
メールアドレス：info@mayur.co.jp


ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。